亞心網訊(記者 網站優化康彥)2013年烏魯木齊市公交滿意度為68.47%,比2012年上升9.28%。
  1月24日,記者從烏魯木齊市交通運輸局年終總結會上獲悉,去年該局委托第三方進行的公交乘客滿意度調查顯示,公交乘客對烏魯木齊公共交通系統總體持滿意態度,對“車內擁擠度台灣褐藻醣膠”的滿意度最低。
  據瞭解,新疆農業大學機械交通學院應烏魯木齊市交通運輸局委托,於2013年11月14日至11月16日期間,對公交乘客滿意度進行抽樣調查,汽車貸款最終回收有效問卷4555份。
  “調查問卷內容涉及固態硬碟原理服務態度、候車時長、乘車舒適度、車內環境等多個方面,乘客對換乘便捷性、服務態度、出行信息提供等項目較為滿意。”烏魯木齊市交通運輸局運輸處處長表示,此次公交滿意度雖有所提升,但距離公交都市及乘客需求創建目標仍有一定差距。調查結果顯示,公交乘客對乘車舒適度、車內衛生環境和候車環境不滿較多,因此也要求各公交企業分析原因、採取有效措施提升服務水平。
  據瞭解,為改善乘車環境,去年烏魯木貸款齊市新增常規公交車輛375輛,更新604輛。在改善候車環境的措施中,更新安裝新型公交站牌1100塊,完成63個公交站台規範化改造。
  
  (編輯:王淵)  (原標題:烏魯木齊市公交滿意度調查公佈 乘客反映最多:車內擁擠)
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